Доступная среда

Уважаемые зрители!

Филиал ФКП «Росгосцирк» «Большой Санкт-Петербургский государственный цирк» предоставляет услуги для маломобильных групп населения и инвалидов во время показа представлений в здании цирка по адресу: г.Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, д. 3 лит. А.

Приобретение льготных билетов для лиц с инвалидностью производится в соответствии с п.7.7. Положения «О порядке продажи билетов на зрелищные мероприятия и посещения филиалов ФКП «Росгосцирк», размещенного на официальном сайте Филиала ФКП «Росгосцирк» «Большой Санкт-Петербургский государственный цирк» circus.spb.ru в разделе «Документы», при наличии свободных льготных билетов.

Приобретение билетов лицами, имеющими инвалидность и использующими кресло-коляску:

Для организации посещения и бронирования льготных билетов зрителю, имеющему инвалидность и использующему для передвижения кресло-коляску, необходимо не позднее чем за 14 дней до даты желаемого к посещению представления обратиться к администратору цирка по номеру телефона +7(812)507-99-97 (добавочный 2009), сообщить категорию льготы, будет ли использовано для посещения кресло-коляска и будет ли зритель пересаживаться с кресла-коляски в стационарное кресло зрительного зала. Сотрудники цирка при наличии свободных мест произведут бронирование билетов.

Забронированные льготные билеты можно выкупить в кассе цирка в будние и выходные дни с 10:00ч. до 19:00ч., но не позднее чем за час до начала представления, на которое забронированы билеты. В случае, если забронированные билеты не выкуплены как минимум за час до представления, то бронь расформировывается и билеты поступают в свободную продажу.

В связи с конструктивными особенностями исторического здания цирка, на каждое представление цирк может принять для размещения не более двух зрителей с инвалидностью, использующих кресла-коляски.

В случае если у зрителя, использующего кресло-коляску, имеется сопровождающее лицо, то такой зритель размещается на кресле рядом. О наличии сопровождающего лица необходимо проинформировать при бронировании билета. Сопровождающие лица приобретают билеты по стандартному тарифу, без 20% скидки.
Для инвалидов, использующих кресло-коляску во время просмотра представления, и их сопровождающих выделены места 7, 8, 9, 10 в первом ряду зрительного зала, левая сторона.

Здание цирка является безбарьерной средой и инвалид, использующий кресло-коляску, при наличии возможности вправе самостоятельно перемещаться по зрительской части здания цирка, в т.ч. посещать буфет, санитарную комнату, зрительный зал.

Без предварительного бронирования льготного билета и информирования по телефону администрации цирка о посещении цирка зрителем, использующим кресло-коляску, ему может быть отказано в предоставлении услуги согласно приобретенному билету на данном представлении в связи с невозможностью размещения кресла-коляски на местах со стационарными креслами, которые не подлежат демонтажу, а предложено посещение представления в другой день.

Цирк обеспечивает следующие условия для посещения представлений зрителями имеющими инвалидность:

• возможность беспрепятственного входа в цирк и выхода из него;
• возможность самостоятельного передвижения по зрительской части здания цирка в целях доступа к месту предоставления услуги по показу циркового представления, в том числе с использованием помощи персонала, предоставляющего услуги, а также сменного кресла-коляски;
• помощь в сдаче/получении одежды в гардеробе;
• сопровождение до санитарной комнаты;
• возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в цирк, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости, с помощью персонала цирка;
• сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения, при передвижении по территории цирка;
• ознакомление инвалидов с размещением и планировкой помещений,
• последовательностью действий и маршрутом передвижения при получении услуги по просмотру представления;
• содействие инвалиду при входе в здание цирка и выходе из него, информирование его о доступных маршрутах общественного транспорта;
• наличие носителей информации о порядке предоставления услуги.

Посещение здания цирка с собакой-поводырем невозможно в связи с участием в представлении животных.

На официальном сайте circus.spb.ru в разделе «Доступная среда» размещена видео инструкция по посещению здания цирка зрителями, имеющими особые потребности.

Зрители, имеющие инвалидность, при посещении цирка обязаны соблюдать Положения «О порядке продажи билетов на зрелищные мероприятия и посещения филиалов ФКП «Росгосцирк».

Цирк не предоставляет платные услуги по сопровождению лиц с инвалидностью.

Время работы кассы цирка: с 10:00ч. до 19:00ч. без перерыва и выходных

Маршруты следования:

Пешком от станций метро:

• ст. м. «Гостиный двор» - малая Садовая улица - Манежная площадь - Караванная улица (800 м / 10-15 мин.);
• ст. м. «Гостиный двор» - Садовая улица - Инженерная улица (770 м / 10-15 мин.);
• ст. м. «Маяковская» - Невский проспект - набережная реки Фонтанки (нечетная сторона) (1,4 км / 30 мин.);
• ст. м. «Чернышевская» - Кирочная улица - Литейный проспект -улица Белинского (2 км / 45 мин.)

На автомобиле:

• на площади Белинского у главного входа в цирк организовано 4 парковочных места для автотранспорта инвалидов.

Общественным транспортом:

• На маршрутном такси: «К107», «К289» остановка на углу Инженерной и Кленовой улиц.

Ответственная за сопровождение и оказание помощи инвалидам:

администратор Голикова Ксения Алексеевна +7 (812) 507-99-97 (добавочный номер 2009), k.golikova@circus.ru.

Мы рады видеть Вас на наших представлениях!

Сотрудники цирка сделают все возможное, чтобы визит в цирк был максимально комфортным и оставил только приятные впечатления!